満足保障 PDF 印刷 Eメール

当店では、本気・正直・感謝の心でお客様に安心してご利用いただけるよう満足保証を行なっております。

 

満足保障

 

・フレーム

正常な仕様状態で万一、フレームが破損または不具合が生じた場合(1年以内)無料交換または修理をします。

お客様の過失による破損(1年以内)は、同一商品の半額にて新品と交換します。

 

・レンズ

お買い求め後、レンズ度数が合わない場合(3ヶ月以内)は、無料交換します。

正常な使用状態で万一、レンズが破損または不具合が生じた場合(1年以内)は無料交換します。

お客様の過失による破損(1年以内)は、同一商品の半額にて新品と交換します。

 

・アフターサービス

メガネは長く使い続けると、どうしても、型崩れ、ネジの緩み、汚れ等が出てきます。
特に型崩れにより掛け具合が悪くなると、耳や鼻が圧迫されて痛みが出たり、メガネがズレ落ちる事により見え具合まで悪くなり、また目が疲れる事がありますのでお気軽にお申しでください。丁寧に再調整します。
また、長い間に溜まった汚れを分解掃除しますのでお気軽にお申しでください。